Keuchel

Wegen massiver Qualitätsmängel steht Tesla auch in Deutschland in der Kritik. Nun müssen sich die Amerikaner im deutschsprachigen Raum auch noch einen neuen Pressechef suchen – er wechselt zu einem E-Scooter-Startup.

Nach weniger als einem Jahr verlässt Stefan Keuchel (50) den Elektroauto-Pionier. Das berichten die Webseite t3n und die “Automobilwoche”. Keuchel wird Vizepräsident für Kommunikation bei Circ, einem E-Scooter-Startup. Er hat den Wechsel inzwischen per Twitter bestätigt, wie die “Automobilwoche” berichtet. “Ich bleibe dem Thema Elektromobilität also treu – nur die Anzahl der Reifen ändert sich”, so Keuchel. Schon seit einiger Zeit war bei Tesla Keuchels Stellvertreter Samy Abdel Aal Ansprechpartner für die Presse. Wer Keuchels Nachfolger wird, ist noch nicht bekannt.

Für Tesla Deutschland kommt der Wechsel an der Kommunikationsabteilung zu einem denkbar ungünstigen Zeitpunkt, denn es gibt gerade eine Menge Kommunikationsbedarf: Die Stornierung dutzender Vorbestellungen des Autovermieters Nextmove haben in der Tesla-Szene eine wahre Frust-Welle losgetreten . Nextmove-Chef Stefan Moeller, der als ausgewiesener Tesla-Experte gilt und seit Jahren die Autos der Marke in seiner Verleih-Flotte hat, machte mit zahlreichen Belegen seinem Ärger über erhebliche Verarbeitungs-, Qualitäts- und Auslieferungsmängel beim Tesla Model 3 Luft. Er sprach von einer “Service-Hölle”, in der der amerikanische Hersteller stecke. Zahlreiche Tesla-Fahrer bestätigten Moellers Beobachtungen in Kommentaren zu mehreren Videos, die Nextmove ins Netz gestellt hat.

Tesla will mit einem Ausbau seines Service-Netzwerks reagieren und mehr Mitarbeiter für Deutschland einstellen. Der Konzern verkauft seine Autos nur noch online und versucht eigentlich, die Zahl seiner Mitarbeiter außerhalb der Produktion und Entwicklung minimal zu halten. Möglichst viele Wartungen sollen “over the air”, also per Software-Update mit Fernzugriff erfolgen, ohne dass der Wagen in die Werkstatt muss. Das Model 3 verkauft sich nach seiner Marktführerschaft in vielen Ländern auch in Deutschland sehr gut, allerdings könnten die berichteten Service- und Qualitätsprobleme dem Elektro-Pionier einen Dämpfer verpassen. Vom Model S waren derlei Probleme nur vereinzelt bekannt geworden.

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Laut Medienberichten plant Tesla derweil eine Produktionsstätte in Deutschland – angeblich sollen sich Mitarbeiter des Unternehmens dafür in Niedersachsen und Nordrhein-Westfalen über Investitionmöglichkeiten informiert haben. Für die Expansion des Unternehmens ist allerdings die neue Fabrik in China erheblich wichtiger, die in der Freihandelszone Shanghai entsteht und schon weitgehend fertiggestellt sein soll. In China baut Tesla neben dem Model 3 auch sein neues SUV Model Y.

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Keuchel – Keuchel
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Dallas Keuchel - Wikipedia
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